Syarat & Ketentuan

1. Umum

Dengan membeli tiket pertunjukan Musikal "BukanCintaGalihRatna", Anda secara otomatis menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang ditetapkan oleh Penyelenggara (Kinarya GSP & Sthana Pentas 6).

2. Pembelian Tiket

• Pembeli wajib memberikan data diri yang valid (Nama sesuai KTP, NIK, No. HP, dan Email).
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data saat proses checkout.

3. Pembayaran & Konfirmasi

Pembayaran harus diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan. Tiket akan dianggap hangus jika pembayaran tidak diterima. E-Ticket akan diterbitkan di menu "My Ticket" setelah admin melakukan verifikasi pembayaran.

4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan, ditukar, atau diuangkan kembali dengan alasan apapun, kecuali jika pertunjukan dibatalkan sepenuhnya oleh pihak penyelenggara karena alasan teknis atau Force Majeure.

5. Tata Tertib Pertunjukan

• Penonton wajib menunjukkan kode tiket resmi yang tersedia di dashboard user / email.
• Penyelenggara berhak melarang masuk bagi penonton yang tidak membawa identitas (KTP/NIK) yang sesuai dengan data e-ticket.
• Dilarang membawa senjata tajam, obat-obatan terlarang, dan minuman beralkohol ke area teater.
• Dilarang merekam video secara profesional atau melakukan live streaming selama pertunjukan berlangsung tanpa izin tertulis.